Top خدمة عملاء Secrets
Top خدمة عملاء Secrets
Blog Article
تتمثل المنتجات الرقمية في أي منتج غير مادي أو ملموس، مثل الدورات التدريبية والكتب الإلكترونية. كما تتضمن تطبيقات الهواتف الذكية، ومختلف القوالب والمستندات، والتصاميم والأيقونات، والرموز التي يمكن بيعها أو شراؤها عبر متاجر المنتجات الرقمية، مثل منصة بيكاليكا التي تضم أفضل المنتجات الرقمية الجاهزة لدعم رواد الأعمال العرب، وأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة.
يتطلب بيع المستلزمات المكتبية والمدرسية عن بعد، توافر مجموعة من الأساسيات، على رأسها ضرورة فهم السوق المستهدف، ومعرفة احتياجات العملاء المحتملين من الطلاب والمعلمين وغيرهم.
القيمة الفريدة التي يمكن تقديمها عبر هذه الفكرة من أفكار المتاجر الإلكترونية، تكّمن في خدمات الطباعة بالطلب على اللوحات أو منتجات أخرى، مثل الأكواب والتيشرتات وصواني التقديم، مع منح اهتمام خاص بالتسويق في المنصات الاجتماعية، ذات الجاذبية البصرية مثل انستقرام وبنترست.
ينبغي التخصص قدر الإمكان في نوع أو فئة عمرية محددة، مثلًا ملابس النساء أو ملابس الرجال أو ملابس الخروج أو الملابس الرياضية، أو العبايات والجلابيات، أو الملابس الجينز.
لن تستطيع البدء في التجارة الإلكترونية دون معرفة أفضل المنتجات للبيع على الإنترنت، لا سيما أن اختيار المنتج يؤثر تأثيرًا مباشرًا على نجاح المتجر مستحضرات التجميل الإلكتروني.
يمكن الحصول على الكتب تمهيدًا لبيعها عبر الإنترنت بإحدى طريقتين، إما من دور النشر مباشرةً أو من تجار الجملة والموزعين. يعتمد التسويق في المكتبات الرقمية على المنصات الاجتماعية بشكل أساسي، إلى جانب تنظيم أحداث مسلية للقراء، مثل نادي الكتب أو حكايات الأطفال، كما يمكن التعاون مع المؤثرين المبتدئين في ساحة القراءة، كأحد الأساليب التسويقية متوسطة التكلفة.
يمكنك العثور على الكثير من الصفقات إذا كنت في السوق لشراء أجزاء الكمبيوتر وأجهزة الألعاب والكاميرات والبرامج والأجهزة المنزلية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة.
من الإحصائيات اللافتة للانتباه النمو السريع الذي حققه متجر “ماركات”، لبيع اللوحات الفنية والديكورات الجدارية وخدمات الطباعة بالطلب، إذ جاء كأحد أسرع المتاجر نموًا في سوق التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية، وهو أمر يتفق مع انتشار اللوحات الجدارية كجزء شائع في ديكور المنزل، ما جعلها إحدى أكثر المنتجات مبيعًا في السعودية عبر الإنترنت.
وتلعب القنوات التسويقية دورًا كبيرًا في زيادة الوعي بالعلامة التجارية، وتوسيع قاعدة العملاء وتحويل المتسوقين الجدد إلى عملاء مخلصين. لكن ينبغي معرفة القنوات التسويقية الفعالة والمناسبة لجمهورك، ويمكن تحديدها بناءً على أهدافك التسويقية، وفهم مراحل رحلة المشتري، ودراسة جمهورك وأماكن تواجده، والوسائط الإلكترونية التي يستخدمها.
البيع عبر مواقع التواصل الاجتماعي: مع وجود منصات اجتماعية مثل انستقرام، أصبح من السهل بدء بيع منتجات العناية الشخصية، سواء الخاصة بك أو العلامات التجارية الأخرى عبر الإنترنت.
بات السوبر ماركت الإلكتروني يبيع: الفاكهة والخضروات والمخبوزات واللحوم والحليب والسناكس والحلويات والبقالة بأنواعها.
يساعد كتابة وصف جيد للمنتج في إقناع العميل أيضًا، لذا ينبغي أن يتضمن الوصف تفاصيل مثل: لون الحذاء بدقة، مادة التصنيع، نوعه (مسائي، رياضي، …إلخ).
تلعب العلامة التجارية دورًا حيويًا في جذب اهتمام الجمهور والحفاظ عليه، وهي أحد الأصول التسويقية المهمة، اختر اسمًا مميزًا للمتجر وصمم هوية بصرية ملائمة للجمهور المستهدف، من حيث الألوان والشعار والخطوط، إذا أردت الاستعانة بمحترفين في بناء العلامات التجارية فعليك اللجوء إلى توظيف مصمم جرافيك محترف.
وفي تجارة المنتجات الرقمية، تنعدم مشكلة البحث عن مكان لتخزينها، ويمكن من خلالها تحقيق دخل سلبي مستمر، مما يمنحك فرصة كبيرة في زيادة أرباحك.
Report this page